Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Spa Direktör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en erfaren och engagerad Spadirektör som vill leda och utveckla vår spa-verksamhet till nya höjder. Som Spadirektör kommer du att ansvara för den dagliga driften av spa-anläggningen, säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet och skapa en inspirerande arbetsmiljö för personalen. Du kommer att arbeta nära ledningsgruppen för att utveckla strategier, implementera nya tjänster och säkerställa att verksamheten följer både interna och externa kvalitetskrav.
I rollen ingår att rekrytera, utbilda och motivera personal, hantera budget och ekonomisk uppföljning samt utveckla marknadsföringsstrategier för att attrahera nya gäster. Du ansvarar även för att upprätthålla höga standarder för hygien, säkerhet och service samt att följa gällande lagar och regler inom branschen.
Som Spadirektör är du en naturlig ledare med förmåga att inspirera och engagera ditt team. Du har ett öga för detaljer och strävar alltid efter att överträffa gästernas förväntningar. Du är flexibel, lösningsorienterad och har en god kommunikativ förmåga. Vidare är du van att arbeta med budget, rapportering och resultatuppföljning samt har erfarenhet av att utveckla och implementera nya koncept och behandlingar.
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att påverka och utveckla verksamheten. Du kommer att arbeta i ett engagerat team med högt fokus på kvalitet och service. Om du brinner för wellness och vill vara med och skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster, är detta rätt tjänst för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och utveckla spa-verksamheten
- Rekrytera, utbilda och motivera personal
- Säkerställa hög kundnöjdhet och servicekvalitet
- Utveckla och implementera nya behandlingar och koncept
- Hantera budget och ekonomisk uppföljning
- Samarbeta med ledningsgruppen kring strategiska frågor
- Upprätthålla höga standarder för hygien och säkerhet
- Följa lagar och regler inom branschen
- Planera och genomföra marknadsföringsaktiviteter
- Hantera kundfeedback och förbättra verksamheten kontinuerligt
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom spa, hotell eller liknande verksamhet
- Relevant utbildning inom spa, wellness eller hotell
- Stark kommunikativ och organisatorisk förmåga
- Ekonomisk förståelse och erfarenhet av budgetarbete
- Förmåga att motivera och utveckla personal
- Kundfokus och serviceinriktad inställning
- Flexibilitet och problemlösningsförmåga
- Goda kunskaper i svenska och engelska
- Erfarenhet av marknadsföring är meriterande
- God kännedom om branschens lagar och regler
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av att leda spa-verksamhet?
- Hur arbetar du för att säkerställa hög kundnöjdhet?
- Hur hanterar du budget och ekonomisk uppföljning?
- Ge exempel på hur du har utvecklat nya behandlingar eller koncept.
- Hur motiverar du ditt team?
- Hur hanterar du utmaningar och stressiga situationer?
- Vilka marknadsföringsstrategier har du erfarenhet av?
- Hur säkerställer du att lagar och regler följs?
- Hur arbetar du med kundfeedback?
- Vilka är dina styrkor som ledare?
